Digital Banking 17

Pagos

Estimados,

en el anterior post hablamos de las “adicciones digitales”. Aunque la mayor parte de los tenedores de un Smartphone aseguran no considerar excesivo la utilización de su móvil y el 61% afirma utilizarlo menos que la gente que tiene alrededor – también 19 de cada 20 conductores afirman conducir mejor que la media … -, de acuerdo a un estudio de Gallup, el 72% de los usuarios chequean su móvil por lo menos una vez cada hora.

Olvidemos las adicciones digitales – ojo, se acercan las vacaciones, buena ocasión para dejar descansar el móvil durante un par de horas seguidas …o simplemente para apagar durante las mismas la recepción de datos, y no tener la lucecita del correo …los SMS y llamadas siguen funcionando – y hablemos de pagos. Hablemos de pagos, porque es un área en el que cada día surge un nuevo actor …comentaba hace unos meses con unos analistas como de las startups de pagos se producían constantes spinoff, que llevan a una “saturación” del mercado. Atentos a la siguiente “tabla periódica”, donde cada elemento es una startup relacionada con el mundo de los pagos. Una curiosa forma de representar un mundo sobreabundante; alguna razón habrá, pero la desconozco todavía.

 

Y si éstos son los “pequeños”, los “grandes” no se quedan quietos:

• Google está probando una nueva funcionalidad de compra - en esencia, un botón "Buy" que permitirá a los consumidores comprar productos y servicios directamente desde los anuncios que aparecen a la derecha de sus resultados de búsqueda. Ojo, Amex, Pintrest e Instagram también están desarrollando sus botones Checkout, Buy y Shop Now con finalidades similares ….los “publicistas” pasan a desintermediar a los “distribuidores”.

• Apple ha lanzado esta semana Apple Pay – disponible en iPhone 6, 6 plus, iPad Air 2, iPad mini 3 y Apple Watch - en el Reino Unido, el primer sitio fuera de los EE.UU (cosas del idioma). El servicio está siendo ofrecido por Natwest, Nationwide, RBS, Santander y Ulster Bank, con las notables excepciones de Barclays , Lloyds y HSBC. UK cuenta con un amplio parque de TPVs con NFC, por lo que la popularización del servicio debería ser más fácil que en US … pero de momento sigue el límite de las 20 libras en las compras contactless – parece que ya hay prevista una solución para incrementar el límite en los próximos meses ….para Apple Pay …no para los plásticos contactless.

• Y este lunes, Paypal (y su servicio de pagos P2P Venmo) volvió a ser una compañía “bursátilmente independiente” de eBay. Atentos a la cotización el lunes de la “hija” y la “madre”.

A pesar de que esta vez probablemente vayamos más rápido, cambiar hábitos de pago es tremendamente complejo. En Estados Unidos, 43 por ciento de los adultos piensa que los smartphones no reemplazarán el efectivo para la mayoría de los pagos y el otro 13 por ciento no ve que esto ocurra dentro de los próximos 10 años.

Para terminar, aprovechando que las vacaciones son para descansar, hacer deporte, cambiar de actividad y expandir la mente ….. http://www.telegraph.co.uk/finance/yourbusiness/business-thinking/11752788/The-top-TED-talks-that-will-change-the-way-you-work-and-live.html

Buenas vacaciones a todos